ECサイトの運営者であれば、ECの売上を高めるためのWEBマーケティングの一環で、SEO対策を検討しているのではないでしょうか？
ECサイトのSEO施策は商品ページで行うのではなく、ブログをECサイトに設置し、ブログ記事でSEO上位を狙うべきです。それは下記の３つの理由によります。
①商品ページでSEOを行うと、キーワードが限定される
②SEO検索順位上位は「ブログ形式」記事が多い
③商品ページでSEOを行うと、文字数が増えるため注文数が減る
そして、なにより商品ページでは訴求しにくい商品以外のことも、ブログでは文章で心行くまで訴求できるため、ECサイトに影響されずにSEO施策がしやすいという大きなメリットがあるのです。
本日は、SEOで高い実績を上げ続けているプロの筆者が、ECサイトで行うべきSEO施策について、詳しく解説いたします。
ECサイトのSEOは商品ページではなく、ブログで行うべき３つの理由
まず、ECサイトのSEOを、ECの商品ページで対策しようと考えている方が多いと思いますが、下記の図のようにECサイトのSEO施策は、ECサイトと同じドメインでブログを設置し、ブログを運営するのが正しいSEO施策と言えます。
◆ECサイトにブログを設置するイメージ
その理由は3つあります。
理由①商品ページでSEOを行うと、キーワードが限定される
例えば、健康食品を扱うECサイトで「青汁」などを販売しているのであれば、商品名は「青汁」になります。その商品ページをSEO対策をすると、下記のようなキーワードが考えられます。
◆「青汁」の商品ページで狙えるキーワード
※無料キーワード発掘ツールのGoodキーワードで調査
これらのキーワードは注文に結び付きやすい有力なキーワードではありますが、健康食品であれば、これに加えて、下記のようなお悩みキーワードも狙って売上を高めるべきです。
◆健康食品の会社が狙いたいお悩みキーワード
・野菜不足
・野菜不足 改善
・野菜 必要量
・食事 バランス
※このようなキーワードで対策する場合は、栄養士などの専門家の意見が必要です。
しかし、これらのキーワードを商品ページでSEO施策をするのは困難です。なぜなら商品ページで訴求すべきは「商品名」や「カテゴリー名」であるため「お悩みキーワード」でSEOで上位になることはありえません。もし、「野菜不足」などのキーワードでSEO上位を狙うのであれば、商品名やカテゴリー名ではなく「野菜不足」について書いた記事がなければなりません。
しかし、当然ながら「野菜不足」というのは商品名ではなく、ユーザーの「お悩み」ですから、野菜不足について書くのは商品ページではなく、ブログ記事形式こそが最適なのです。
下記のキャプチャーをご覧ください。
◆Googleで野菜不足と検索
Googleで「野菜不足」と検索した場合に、SEO上位で表示されるのはブログ形式の記事が多いことがわかるはずです。このことからも、ECサイトでの集客にはブログ形式の記事の方が向いていると言えるのです。
理由②SEO検索順位上位は「ブログ形式」記事が多い
「商品名」や「カテゴリー名」でSEO上位に来るのは「Amazon」や「楽天市場」あるいは「ZOZOTOWN」などのショッピングモールのページが多く、これらの有名なショッピングモールはドメインがSEOに非常に強いため、中・小規模のECサイトがSEOで勝つのは、かなり難しいでしょう。
下記をご覧ください。USB扇風機という「カテゴリー名」で検索した結果ですが、Amazonやビックカメラ、楽天市場などの大手サイトがSEO上位を独占しております。
◆「USB扇風機」で検索したGoogleの検索結果
しかし、中小のECサイトが勝負できるキーワードもあります。
下記のような「お悩みキーワード」であれば、Amazonや楽天市場が弱いところで、なぜならショッピングモールにはオウンドメディアがないため、これらのキーワードでSEO上位にくるのは、ブログ形式の記事であることが多いのです。
◆「オフィス 暑い 対策」でGoogle検索
ですから、中小企業ののECサイトこそ「お悩みキーワード」で、SEO対策すべきなのです。そしてお悩みキーワードでSEO対策するには、商品ページではなく、ブログ形式の記事が必要になります。
理由③商品ページでSEOを行うと、文字数が増えるため注文数が減る
商品ページでSEO対策をすべきではない理由があります。なぜなら商品ページでSEO対策に注力すると、SEO順位が上がったとしても、注文数が減る場合が存在するからです。
なぜなら、ECサイトにおいて、最も利益を生み出すユーザーとは「リピーター」です。そしてリピーターはSEO経由（Googleからの検索経由）ではなく、ECサイトにダイレクトにやってきます。
もし、その時にSEOを意識した、文書の長いページがあった場合、リピーターはどのように思うでしょうか？
リピーター心理「同じ商品を買うだけなのに文字が多くて見にくいサイトだな、買うのやめようかな？」
つまり、商品ページをSEOに注力させたあまり、ECサイトとしてのユーザービリティが非常に悪くなっているのです。ECサイトにおいて商品ページの役割とは「ユーザーにスムーズに商品を注文してもらうこと」であり、決してSEO施策のためではないのです。
ECサイトにおける正しいSEO戦略とは？
まず、下記の図をご覧ください。
ECサイトのSEO施策を行うために、上記のように「商品ページ」と「ブログ」を明確に分けるべきなのです。ブログ記事で集客したユーザーを、商品ページに送客するのが、ECサイトにおいて正しいSEO戦略となるのです。
そして、ブログ記事でSEO上位を達成したら、その記事で訴求するべき商品ページへのリンクを下記のように貼り付けて、商品ページへの送客を行います。
ECサイトは集客はブログで行い、商品ページで注文するという役割を分けるべきなのです。
・商品ページの役割は「CVR（コンバージョンレシオ）の向上」
・ブログ記事の役割は「SEO対策による集客」
ECサイトでのブログの設置の３つの方法
では、ECサイトにどのようにブログを設置すればよいのでしょうか？３つの方法を解説いたします。
方法①ECシステムにある「ブログ機能」「フリーページ」「ニュース投稿」などの機能を使う
◆メリット
・すぐに始められる。カンタン
・カンタンにブログが設置できる
◆デメリット
・ブログのデザインの自由度に制限がある
・ブログのカスタマイズ（機能追加）ができない
ECサイトでブログを行う場合、最もカンタンな方法は、ECシステムに最初から実装されてるブログ機能を使うことです。ブログ機能はECシステムによって名前が違いますが
・ブログ機能
・フリーページ
・ニュース投稿
などの機能名であることが多く、これらの機能を使ってブログを開始します。メリットはECシステムにもともとある機能を使って、ブログを設置するので、ECサイトを使っている担当者ならすぐにブログを開始することができます。
しかし、一方で、ECシステムとは、商品を販売するのためのシステムであり、ブログ機能が貧弱であることが多く、ブログの標準CMSであるWordPressに大きく劣ります。
また、昨今のSEOの要素として、サイトの「見やすさ、ユーザービリティ」というのは大きな要素を占めるため、ECサイト標準機能のブログでは、デザイン面や機能面で不安を残すことになります。
方法②WordPressとECシステムを連携させて、ECサイトと同じドメインでWordPressでブログを設置させる
◆メリット
・SEOで最も実績のあるWordPressを利用できる
・デザイン変更やカスタマイズがカンタンで自由度が高い
◆デメリット
・追加費用がかかる（有料であることが多い）
例えば、
・MakeShop
・カラーミー
・futureshop
・ショップサーブ
・Shopify
などのネットショップで有名ASPサービスであれば、いずれもプラグインや連携機能を使って、WordPressを使うことが可能です。有名ASPサービスには必ずWordPressを使うためのサービスが提供されております。ただし、それらのサービスの多くが有料なので、事前にASPサービスの担当者に相談してみましょう。
もし、これからECサイトでブログを開設したい方はWordPressを聞いたことがないというのであれば、先に下記の記事をご覧ください。
WordPressはSEOやコンテンツマーケティングにおいては、国内・世界で最も実績のあるプラットフォームであり、ECサイトに限らず、ブログ形式でSEOを行うには、絶対に導入すべきCMSなのです。
なぜなら、WordPressを使えば「デザイン」においては、無数のデザインテンプレートから選ぶことができ、それらはカスタマイズも可能です。
そして、ブログで実現させたい機能は、プラグインが無料で提供されており、ブログで実現したい機能をカンタンに担当者が実装することが可能であり、自由度が高く、費用が安い（無料の場合がほとんど）のも特徴です。
私も、いくつものブログでSEOを成功させてきましたが、そのほとんどがWordPressを使ったものです。そしてSEOというのは、やってみないとわからない世界でもあるため、担当者としては成功確率を高めるために、なるべく実績のあるプラットフォームを利用したいというのが心情でしょう。
「リバースプロキシ」を使えば、どんなECシステムでもWordPressが使うことができる！
もし、利用しているECシステムがWordPressに対応してなくても、ECサイトを設置しているサーバー（レンタルを含む）が自社サーバーであれば、「リバースプロキシ」という技術を使うことで、ECサイトと同じドメイン（URL）にWordPressを設置することも可能です。
私は技術者ではなく、その技術を詳しく解説することができません。しかし、リバースプロキシは難しい設定ではなくサーバー管理者ならカンタンにできる設定なので、社内のインフラ担当者に聞いてみましょう。
ブログ設置方法③ECサイトと別ドメインでブログを運営する
◆メリット
・SEOで最も実績のあるWordPressを利用できる
・デザイン変更やカスタマイズがカンタンで自由度が高い
・ECサイトの制限に縛られず、独自にSEO施策が可能
◆デメリット
・SEO対策で成功するまで時間がかかる
もし、ECサイトが「BASE」や「STORE’S.jp」などを利用している場合は、サーバーの設定をユーザーで変えることができないので、同じドメインにブログを設置するのは不可能です。※ニュース投稿の機能は存在します。そのため、このようなECシステムの場合は外部にブログを設置する必要があります。
ECサイトの外部のサーバーにブログを設置するために、ECサイトとは独立しておりWordPressを使うなど、SEO対策のためのカスタマイズ自由度は高くなりますが、ECサイトのドメインパワーを利用できないため、SEOで順位を上げるのは非常に時間がかかります。
下記は、目安として聞いてほしいのです。
◆運営歴が５年以上のECサイトや公式サイトでのSEO施策にかかる時間
・一ヶ月～三ヶ月程度
◆新しい別のドメインでのSEO施策にかかる時間
・半年～１年以上
あくまで、SEOを生業としてきた筆者の体感ではありますが、新規のドメインでSEO対策を行うとこれくらい時間がかかります。そのためECサイトがある場合は、SEOの上位表示に有利なECサイト配下でブログを運営するのが最も良い方法なのです。
なぜなら、ECサイトの運営歴史があればGoogleに認知されているために、検索順位もつきやすいのです。下記のグラフをご覧ください。
筆者のクライアントの「美容室」ですが、公式サイト配下でブログを立ち上げたので、「理容業界」というキーワードでSEO10位に入るのに三ヶ月しかかかっておりません。
◆2019年10月に公開し、2019年12月にSEO10位を達成したグラフ
この美容室の公式サイトでSEO施策を行ったのですが、もともとサイトに運営歴が10年あったために、SEOがわずか３ヶ月でSEO10位になり、半年後には1位を獲得することができたのです。
このため、ECサイトで成功するためには、なるべく
・ECサイトと同じドメインでブログを運営すること
・WordPressを使うこと
の二つが条件となってくるのです。
アメブロやFC2などのブログサービスを使ってはいけない！
この記事を読んでいる方の中には「アメブロ」などのブログサービスを利用しようと考えている方もいると思いますが、SEO対策としては効果を出すのが難しいプラットフォームなので、絶対に利用しない方が良いでしょう。
なぜなら、通常検索結果に、出てくるのは１キーワードあたりに１つのドメインまでです。アメブロやFC2などのブログは、下記のように、すべての人が同じドメイン（URL）を使ってブログを書きます。
◆アメブロのURLの例
https://ameblo.jp/○○○/
◆WordPressのような独自ドメインの例
https://○○○.com/
そのため、例えば「青汁 おすすめ」をアメブロで書こうとしても、6500万ユーザーがいるアメブロのドメインには、すでに青汁について書いたユーザーが無数にいるために、それら無数のユーザーよりも自分の記事が優れていないと、検索結果には表示されません。
つまり、アメブロやFC2などのブログの場合は、独自ドメインと比べて、余計な戦いをしなくてならず、SEO不利なプラットフォームなのです。下記記事に独自ドメインやアメブロなどのブログについて詳しく言及しているので、詳細は下記記事をご覧ください。
とはいえ、アメブロやFC2などのブログは手軽であるメリットがあるため、もし利用するなら「スタッフブログ」などの、SEOを意識したものでないもに限定して利用すべきでしょう（スタッフブログであってもWordPressを使うことおすすめしますが）。
SEOで上位になるためのブログの書き方
では、ECサイトにブログの設置方法が理解できたところで、どのような記事をかけば良いのでしょうか？この記事ではブログ記事の書き方を詳しく解説しませんが、過去に徹底的に記事の書き方を解説した記事があるので、以下の記事を順番に読んでいただければ大丈夫です。
これらの記事はあらゆるジャンルで「SEO上位」を独占している筆者が書いた記事なので、下記の記事を熟読すれば、本を買ったりする必要は一切ないと断言いたしますので、できればブックマークして、読み返すことができるようにしてください。
◆SEOキーワードの選定の方法について
◆ブログのライティング方法
◆ブログのメタタグやディスクリプションの書き方
自社ブログの記事がSEO順位はどれくらい期間がかかるのか？
運営歴が数年以上ある、ECサイトでWordPressでしっかりとしたブログ記事がかけたらという前提ですが、SEOの目安はおおよそ三ヶ月～半年程度です。
残念ではありますが、SEOは短期的施策ではなく、長期的施策となるために結構時間がかかります。また、新規ドメインでブログを開始した場合は、1年以上はかかると見込んでおく必要があります。
具体的なSEO事例などは、下記にまとめてあるので、SEOにかかる期間が気になる方には、非常に参考になる記事です。
まとめ
ECサイトでSEO施策を行うなら、ブログ形式で行うべきだと解説しました。
しかし、中には
「ブログを始めるには時間がかかる」
「ブログを運営する時間がない！」
「ECサイトの運営だけで精一杯だ！」
という方も多いでしょうし、筆者もそのような方に無理にブログを勧めるのは難しいと思います。そういった方は、読者の力を借りるのも一つの手です。商品のレビューをユーザーに依頼します。しかし、ユーザーはインセンティブがないとなかなかレビューを書いてはくれないので、以下の２つに取り組みましょう。
①商品レビューのためのインセンティブを提供する
②商品レビューの例文を提示する※「良かったです」などの短文の防止のため
SEO施策ができなくても、良質な商品レビューが100件も集まれば、新規ユーザーは必ず自分にあった、口コミを見つけることができますし、その口コミ自体がSEO施策となるからです。
SEO施策は短期的施策ではなく、効果が出るまで時間がかかりますが、SEO上位になることができれば、広告費を使わずに見込み客を自社ECサイトに誘導することができるので、これ以上ないWEBマーケティング施策となるでしょう。